Wenn dich Schüler/-innen über die NÖ Digitale Lernwerkstatt kontaktieren, wird dir diese Kontakt-Anfrage per E-Mail zugeschickt. Die Nachrichten werden an die E-Mail-Adresse geschickt, die du bei der Registrierung angegeben hast. Bei Studierenden ist das in der Regel jene E-Mail-Adresse, die sie von Ihrer Hochschule erhalten haben. Denke also daran, diese Adresse regelmäßig auf neue Nachrichten zu kontrollieren.
Eine neue Anfrage, die dir per E-Mail zugeschickt wird
Anfragen beantworten
Damit Schüler/-innen und Eltern nicht zu lange auf eine Rückmeldung warten müssen, bitten wir dich, alle Anfragen innerhalb von maximal 72 Stunden zu beantworten. Dazu klicke entweder auf den Button im E-Mail oder Öffne die Seite Lernhilfe-Anfragen in deinem Profil.
Eine Übersicht all deiner Anfragen findest du in deinem Profil
Anfragen annehmen
Wenn du eine Anfrage annimmst, wird die die E-Mail-Adresse der Schüler/-innen oder Eltern angezeigt und ihr könnt euch alle weiteren Details direkt per E-Mail ausmachen.
Wenn du eine Anfrage annimmst, bedeutet das nicht, dass du anschließend Lernhilfe geben musst - sollte etwas doch nicht passen, kannst du jederzeit wieder absagen.
Anfragen ablehnen
Wenn du derzeit keine Zeit hast oder eine Anfrage aus anderen Gründen nicht annehmen kannst, klicke auf Ablehnen. Die Schüler/-innen oder Eltern erhalten anschließend eine Information per E-Mail und können andere Tutor/-innen kontaktieren.
Achtung: wenn du eine Anfrage ablehnst, wird dir die E-Mail Adresse der Schüler/-innen oder Eltern nicht angezeigt und du kannst sie nicht kontaktieren. Wenn du dir also z.B. nicht sicher bist, ob du bei einer bestimmten Anfrage helfen kannst, nimm diese an, um Rückfragen stellen zu können.
Weitere Infos
Wie die weitere Kommunikation zwischen dir und den Schüler/-innen aussieht, könnt ihr euch direkt untereinander ausmachen.
Übrigens: Wir geben Deine E-Mail-Adresse nicht direkt an Schüler/-innen weiter, wenn diese Dich kontaktieren wollen. Schüler/-innen können Deine E-Mail-Adresse erst sehen, wenn Du ihnen auf eine angenommene Anfrage antwortest.